Ratgeber
Ehrliche Antworten auf die Fragen, die im Moment der Trauer zählen.
Was tun bei einem Tod?
1. Arzt rufen
Ein Arzt muss den Tod feststellen und die Todesursache bescheinigen. Bei einem Krankenhaustod übernimmt dies die Klinik.
2. Bestatter beauftragen
Sie haben freie Wahl. Vergleichen Sie, fragen Sie nach – ein seriöser Bestatter berät unverbindlich und transparent.
3. Standesamt
Das Standesamt stellt die Sterbeurkunde aus. Meist übernimmt der Bestatter diesen Gang.
4. Entscheidungen treffen
Bestattungsform, Termin, Friedhof, Trauerfeier – der Bestatter begleitet Sie bei allen Schritten.
Was kostet eine Bestattung?
Die Kosten einer Bestattung setzen sich aus verschiedenen Posten zusammen. Hier eine realistische Übersicht für Berlin.
Sarg einfach, Überführung, Grabstätte 10 Jahre, Friedhofskosten Berlin.
Einfache Urne, Krematorium, Urnenbeisetzung oder Heimaufbewahrung.
Urnenbestattung am Baum, Naturbestattungswald, Baumpflegebeitrag.
Günstigste Variante, keine Folgekosten, soziale Bestattungspflicht abgedeckt.
Hinweis: Die Sozialhilfeträger (Sozialamt, Jobcenter) übernehmen bei Bedürftigkeit die Kosten für eine Bestattung. Wir beraten Sie gerne dazu.
Rechte & Pflichten der Angehörigen
Wer darf entscheiden?
Wenn der Verstorbene keine Vorsorge getroffen hat, entscheiden die Angehörigen gemeinsam. Bei Uneinigkeit hat die engste Familie (Ehepartner, Kinder) das stärkere Mitspracherecht.
Wer muss zahlen?
Grundsätzlich haften die Erben für die Bestattungskosten. Bei Sozialhilfeempfängern übernimmt der Sozialhilfeträger. Eine Bestattungsvorsorge entlastet die Angehörigen.
Freie Bestatterwahl
Sie haben das Recht, Ihren Bestatter frei zu wählen – auch wenn das Krankenhaus oder Pflegeheim einen anderen vorschlägt. Es gibt keine Bindung.
Widerrufsrecht
Eine Beauftragung beim Bestatter kann innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden, wenn keine Dienstleistungen erbracht wurden.